Experiencia del usuario en redes móviles
Sector Telecomunicaciones
Cliente
Compañía de telecomunicaciones con gran crecimiento en España.
Descripción
Desarrollo de un sistema de análisis de la experiencia del usuario (CEM) de la red móvil.
Resultados
Ingesta masiva de datos de antenas 3G/4G.
Cálculo de KPIs de calidad de red y creación de dashboards.
Desarrollo de modelos predictivos para la fuga y las quejas de los clientes.
Creación de sistema de vigilancia para detectar antenas problemáticas.
Tecnología
Ingesta realizada con Python e Impala.
Clúster Big Data con distribución Cloudera.
Modelos realizados con scikit-learn, visualizaciones con Matplotlib y seaborn.
Dashboards en PowerBI.