Experiencia del usuario en redes móviles

Sector Telecomunicaciones

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Cliente

Compañía de telecomunicaciones con gran crecimiento en España.

Descripción

Desarrollo de un sistema de análisis de la experiencia del usuario (CEM) de la red móvil.

Resultados

  • Ingesta masiva de datos de antenas 3G/4G.

  • Cálculo de KPIs de calidad de red y creación de dashboards.

  • Desarrollo de modelos predictivos para la fuga y las quejas de los clientes.

  • Creación de sistema de vigilancia para detectar antenas problemáticas.

Tecnología

  • Ingesta realizada con Python e Impala.

  • Clúster Big Data con distribución Cloudera.

  • Modelos realizados con scikit-learn, visualizaciones con Matplotlib y seaborn.

  • Dashboards en PowerBI.

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